苏林的十小时中国高铁深度体验
文 | 融中财经一个三小我私家起身的团队 ，，，，，，，，做到了一亿美金的 ARR。。。。。。。。这家公司叫 Hightouch ，，，，，，，，就在最近宣布 ARR 突破 1 亿美元。。。。。。。。他们做的事情提及来不重大 ，，，，，，，，帮品牌用 AI 天生广告内容。。。。。。。。已往 ，，，，，，，，品牌做一轮个性化投放 ，，，，，，，，要履历提需求、出图、过审、上线 ，，，，，，，，一条创意从想法到宣布少则一周。。。。。。。。Hightouch 的做法是先把品牌的设计资产、图片库、内容规范所有喂给 AI ，，，，，，，，让 AI 学透这个品牌再去天生内容 ，，，，，，，，设计团队从流程里退出来。。。。。。。。Spotify、Domino's、PetSmart、Chime ，，，，，，，，这批对品牌一致性要求极高的客户 ，，，，，，，，就是靠这个判断翻开的。。。。。。。。Hightouch 的故事 ，，，，，，，，只是这场变局的一个切口。。。。。。。。AI 对营销的刷新 ，，，，，，，，比大大都品牌意识到的要深得多。。。。。。。。工具层面 ，，，，，，，，内容生产本钱正在趋近于零。。。。。。。。更基础的转变来自 GEO 的崛起 ，，，，，，，，当用户最先问 AI 而不是问搜索引擎 ，，，，，，，，营销的底层规则正在被重新写一遍。。。。。。。。1 亿美金 ARRSam Altman 两年前说过 ，，，，，，，，AI 时代会泛起只有一小我私家的独角兽公司。。。。。。。。这句话其时听起来像科幻 ，，，，，，，，现在越来越像预言。。。。。。。。Hightouch 算不上一人公司 ，，，，，，，，但三个首创人用一套新产品 ，，，，，，，，把年收入做到了 6 个亿人民币。。。。。。。。某种水平上 ，，，，，，，，这已经是这个预言的近亲版本。。。。。。。。就在最近 ，，，，，，，，这家公司宣布 ARR 突破 1 亿美元。。。。。。。。让人停下来的不是这个数字自己 ，，，，，，，，而是它的泉源。。。。。。。。新增的这些收入 ，，，，，，，，险些所有来自一款 AI 营销工具 ，，，，，，，，帮品牌用 AI 做广告内容。。。。。。。。提及来不重大 ，，，，，，，，但和市面上那些 "AI 写文案 " 的工具 ，，，，，，，，基础不是一回事。。。。。。。。已往 ，，，，，，，，品牌做一轮个性化投放 ，，，，，，，，要履历提需求、出图、过审、上线 ，，，，，，，，一条创意从想法到宣布 ，，，，，，，，少则一周 ，，，，，，，，多则一个月。。。。。。。。想针对差别用户群做差别化内容 ，，，，，，，，本钱成倍往上涨 ，，，，，，，，大大都品牌最后的选择都是 ，，，，，，，，一条内容打所有人。。。。。。。。这个流程贵、慢、高度依赖设计资源。。。。。。。。Hightouch 的切入点 ，，，，，，，，是先让 AI 把这个品牌 " 学透 "。。。。。。。。Figma 设计文件、图片资产库、内容治理系统、多年积累的品牌规范 ，，，，，，，，所有喂进去。。。。。。。。AI 从内里学出这个品牌的配色、字体、视觉气概和语气 ，，，，，，，，营销职员再自主组合天生内容 ，，，，，，，，设计团队从整个流程里退出来。。。。。。。。为什么不直接用通用大模子 ？？？？ ？？团结 CEO Gupta 说得很直接 ，，，，，，，，他们见过太多品牌自己试 ，，，，，，，，效果普遍翻车。。。。。。。。天生出来的图颜色跑偏 ，，，，，，，，画面里泛起基础不保存的产品 ，，，，，，，，文案语气和品牌调性南辕北辙。。。。。。。。通用模子不相识一个详细品牌 ，，，，，，，，不是它不敷智慧 ，，，，，，，，而是它基础没被见告这个品牌长什么样。。。。。。。。Domino's 的用法是个好例子。。。。。。。。他们的 AI 不会凭空天生一张披萨 ，，，，，，，，而是从品牌自己的图片库里调出真实的披萨照片 ，，，，，，，，放进 AI 天生的配景和场景里 ，，，，，，，，拼成一条完整的广告。。。。。。。。出来的工具 ，，，，，，，，产品是真实的 ，，，，，，，，视觉是合规的 ，，，，，，，，配景由 AI 完成 ，，，，，，，，品牌团队不需要下手。。。。。。。。一条广告的生产周期 ，，，，，，，，从已往的一周 ，，，，，，，，压缩到了几分钟。。。。。。。。就是这个判断 ，，，，，，，，翻开了 Spotify、Domino's、PetSmart、Chime 这批对品牌一致性要求极高的大客户。。。。。。。。这些名字泛起在客户名单里 ，，，，，，，，意味着这家公司早就不是在跟中小企业谈看法 ，，，，，，，，而是真的在顶级品牌的焦点投放流程里跑起来了。。。。。。。。三个首创人 ，，，，，，，，一套新产品 ，，，，，，，，一年 ，，，，，，，，6 个亿人民币。。。。。。。。Sam Altman 说 AI 时代会泛起一人独角兽 ，，，，，，，，Hightouch 给出的是另一个版本的谜底。。。。。。。。三小我私家的七年Hightouch 的三个首创人 ，，，，，，，，都不是第一次和数据打交道。。。。。。。。Tejas Manohar、Kashish Gupta、Josh Curl ，，，，，，，，三个手艺配景身世的创业者 ，，，，，，，，2019 年在硅谷凑在一起 ，，，，，，，，决议做一件听起来不太性感的事。。。。。。。。Tejas 此前在 Segment 事情 ，，，，，，，，那是一家做客户数据平台的公司 ，，，，，，，，厥后被 Twilio 以 32 亿美元收购。。。。。。。。在那里 ，，，，，，，，他近距离见识了一个让工程师抓狂的一样平常逆境——企业的数据都做好了 ，，，，，，，，剖析效果堆在数据客栈里 ，，，，，，，，但销售和营销团队想用 ，，，，，，，，要先找数据团队 ，，，，，，，，数据团队要排期 ，，，，，，，，来往返回折腾几周 ，，，，，，，，一个原来可以马上用上的用户标签 ，，，，，，，，硬生生拖成了一个跨部分协作项目。。。。。。。。这个摩擦 ，，，，，，，，大大都人当成行业老例接受了。。。。。。。。Tejas 没有。。。。。。。。三人建设 Hightouch ，，，，，，，，切入的偏向叫 Reverse ETL ，，，，，，，，说白了就是把数据客栈里做好的剖析效果 ，，，，，，，，反向 " 喂 " 给营业团队一样平常在用的工具 ，，，，，，，，CRM、营销系统、广告平台 ，，，，，，，，让这些工具能实时用上数据团队的效果 ，，，，，，，，不必再走一遍繁琐的提数流程。。。。。。。。这个偏向很难在饭桌上讲清晰 ，，，，，，，，但它解决的是真实保存的效率黑洞。。。。。。。� ？？？？ ？？孔耪飧霾� ，，，，，，，，他们在企业级市场逐步站稳了脚跟 ，，，，，，，，积累起一批愿意深度相助的大品牌客户。。。。。。。。这段积累 ，，，，，，，，厥后成了他们最主要的底牌。。。。。。。。转折爆发在 2024 年底。。。。。。。。那时间 AI 营销工具已经是个热闹的赛道 ，，，，，，，，种种平台都在用通用大模子帮品牌天生图片和文案 ，，，，，，，，比谁速率快 ，，，，，，，，比谁价钱低。。。。。。。。三小我私家看着这些产品 ，，，，，，，，看到的不是时机 ，，，，，，，，而是一地失败案例。。。。。。。。品牌客户用通用模子生出来的内容 ，，，，，，，，颜色跑偏 ，，，，，，，，画面里泛起基础不保存的产品 ，，，，，，，，语气和品牌调性完全对不上 ，，，，，，，，最后照旧得让设计团队推倒重来。。。。。。。。通用模子不相识一个详细品牌 ，，，，，，，，这不是手艺能力的问题 ，，，，，，，，是它历来没被见告这个品牌长什么样。。。。。。。。三人的判断是 ，，，，，，，，品牌真正需要的不是一个更快的内容天生器 ，，，，，，，，而是一个真正懂自己的 AI。。。。。。。。于是他们把已往几年在数据基础设施上积累的能力翻出来重新用 ，，，，，，，，把品牌的 Figma 设计文件、图片资产库、内容规范所有接进来 ，，，，，，，，让 AI 先把这个品牌学透 ，，，，，，，，再去帮它天生内容。。。。。。。。营销职员自主操作 ，，，，，，，，设计团队退出流程。。。。。。。。这个判断在其时没有人能提前验证 ，，，，，，，，市场上挤满了走另一条路的竞争敌手。。。。。。。。但 Gupta 厥后谈起那段时间 ，，，，，，，，语气很清静 ，，，，，，，，他说那些品牌在通用 AI 上碰钉子的案例 ，，，，，，，，自己就已经是最清晰的市场信号了。。。。。。。。广告的新天下AI 对营销这件事的刷新 ，，，，，，，，比大大都人意识到的要深得多。。。。。。。。外貌上看 ，，，，，，，，已往两年 AI 营销的主战场是内容生产。。。。。。。。文案、图片、视频 ，，，，，，，，天生速率越来越快 ，，，，，，，，本钱越来越低 ，，，，，，，，品牌的内容产能在短时间内被放大了几十倍。。。。。。。。但这只是第一层转变 ，，，，，，，，更基础的那层 ，，，，，，，，许多品牌还没有反应过来。。。。。。。。工具层面 ，，，，，，，，转变已经相当详细。。。。。。。。AI 现在能做的不但是天生内容 ，，，，，，，，而是把用户数据、行为信号、历史转化路径所有接进来 ，，，，，，，，让每一条广告在投放的瞬间完成个性化匹配。。。。。。。。已往这套流程需要数据团队、营销团队、设计团队三方协作 ，，，，，，，，周期以周盘算。。。。。。。。现在一个营销职员坐在工具前面 ，，，，，，，，从内容天生到受众定向到投放优化 ，，，，，，，，可以在几小时内跑完。。。。。。。。人力从流程里退出来 ，，，，，，，，决议速率和内容密度同步提升。。。。。。。。但真正让营销底层逻辑爆发摇动的 ，，，，，，，，是 GEO 的崛起。。。。。。。。GEO ，，，，，，，，即天生引擎优化 ，，，，，，，，是陪同着 ChatGPT、Claude、Perplexity 这类 AI 搜索工具大规模普及之后泛起的新看法。。。。。。。。已往二十年 ，，，，，，，，品牌的流量逻辑建设在 SEO 上 ，，，，，，，，优化要害词、积累外链、争取搜索效果页的排名 ，，，，，，，，消耗者通过搜索引擎找到品牌。。。。。。。。但现在 ，，，，，，，，越来越多的用户最先直接问 AI ，，，，，，，，" 帮我推荐一款适合敏感肌的防晒霜 " ，，，，，，，，" 这个价位最值得买的蓝牙耳机是哪个 "。。。。。。。。AI 给出谜底 ，，，，，，，，用户照着买 ，，，，，，，，搜索引擎这其中心环节被悄悄绕已往了。。。。。。。。这意味着 ，，，，，，，，品牌已往十几年积累的 SEO 资产 ，，，，，，，，正在以一种静默的方法贬值。。。。。。。。AI 给出推荐时 ，，，，，，，，它依赖的不是要害词密度 ，，，，，，，，而是它在训练数据和实时检索中对这个品牌的整体认知 ，，，，，，，，包括品牌在各个平台上的内容质量、用户评价的情绪倾向、媒体报道的笼罩深度。。。。。。。。�；；；；痪浠八� ，，，，，，，，品牌能不可被 AI 推荐 ，，，，，，，，取决于它在整个互联网上留下的内容生态够不敷富厚、够不敷可信。。。。。。。。这给品牌营销提出了一个全新的命题。。。。。。。。内容不再只是为了吸引人点击 ，，，，，，，，而是要为 AI 的明确和引用服务。。。。。。。。品牌需要在更多渠道上建设结构化、可被引用的内容资产 ，，，，，，，，同时要更自动地治理自己在 AI 训练数据里的形象。。。。。。。。这套逻辑 ，，，，，，，，和已往的流量头脑是两回事。。。。。。。。AI 营销真正的分水岭 ，，，，，，，，不是谁的天生工具更快 ，，，，，，，，而是谁先想清晰了 ，，，，，，，，在一个用户最先问 AI 而不是问搜索引擎的天下里 ，，，，，，，，品牌的保存感应该建设在那里。。。。。。。。先想清晰这个问题的品牌 ，，，，，，，，会在下一轮流量重新分派时占到先手；；；；；没想清晰的 ，，，，，，，，只是在用新工具重复旧打法 ，，，，，，，，早晚会发明流量在悄悄流走 ，，，，，，，，却找不到缘故原由。。。。。。。。